Envio e troca
No Recruit Manpower, nós oferecemos prestação de serviços digitais Adaptado às suas necessidades de recrutamento. Como uma agência de recrutamento com foco em digital, todos os nossos materiais — como perfis de candidatos, relatórios de recrutamento, documentos de integração e materiais relacionados — são entregues eletronicamente. Não fornecemos produtos físicos ou materiais impressos.
Envio Digital de Serviços
Todos os serviços e entregas são “enviados” via:
- E-mail para o contato comercial registrado
- Acesso ao painel do cliente (se aplicável)
- Plataformas seguras de compartilhamento de arquivos para documentos grandes ou sensíveis
Assim que o processo de recrutamento avança para uma determinada fase, os clientes recebem atualizações em tempo hábil, perfis dos candidatos pré-selecionados, cronogramas de entrevistas e documentação relevante em formato digital. Os prazos de entrega são compartilhados no início de cada contratação.
Política de Troca e Retrabalho
Como nossos serviços são personalizado e não tangível, há sem troca por entregas personalizadas. No entanto, a satisfação do cliente continua sendo nossa principal prioridade. Permitimos retrabalho limitado nos seguintes cenários:
- Desalinhamento nos perfis dos candidatos que não correspondem aos critérios acordados para o cargo
- Erros na documentação devido à supervisão interna
Nesses casos, oferecemos:
- Retrabalho único ou substituição de perfis de candidatos (em até 7 dias úteis após a entrega)
- Suporte para revisão do pool de talentos novamente, sem custo adicional (se coberto pelos termos do pacote)
Observe:
- Nenhuma retrabalho será aceito se os requisitos do trabalho mudarem após a entrega ou devido a atrasos na comunicação com o cliente
- Todos os pedidos de retrabalho devem ser feitos por escrito dentro do prazo especificado
Sem envio físico
A Recruit Manpower lida exclusivamente com serviços digitais. nenhum envio de produto físico envolvido. Os clientes não receberão nenhum produto tangível via correio ou transportadora.
Incentivamos os clientes a revisarem cuidadosamente os requisitos e expectativas da vaga durante a integração para garantir a melhor combinação e um processo de entrega tranquilo. Para dúvidas sobre métodos de entrega ou esclarecimentos sobre políticas de troca, entre em contato com nossa equipe de suporte pelo e-mail contratar.africa@recruitoutsource.com, hire.India@recruitoutsource.com.