Cancelamento e Reembolso

No Recruit Manpower, nos esforçamos para oferecer soluções de recrutamento da mais alta qualidade. Valorizamos sua confiança e investimento em nossos serviços. Isso Política de cancelamento e reembolso descreve nossas práticas relacionadas a cancelamentos, elegibilidade de reembolso e prazos aplicáveis.

Política de Cancelamento de Serviço

• Os clientes podem solicitar o cancelamento dos serviços de recrutamento enviando um solicitação de cancelamento por escrito para nossa equipe de suporte em contratar.africa@recruitoutsource.com, hire.India@recruitoutsource.com.
• Os cancelamentos devem ser feitos dentro de 24 horas de pagamento para ter direito a um reembolso total.
• Após 24 horas, os cancelamentos serão considerados caso a caso, e um reembolso parcial pode ser fornecido dependendo do andamento do serviço.

Elegibilidade para reembolso

Os reembolsos são aplicáveis nas seguintes condições:

• O serviço não foi iniciado pela nossa equipe de recrutamento.
• Nenhum perfil de candidato ou lista de finalistas foi compartilhado.
• A solicitação de reembolso é enviada dentro do prazo especificado.

Nenhum reembolso será concedido se:

• Os serviços foram total ou parcialmente entregues.
• Perfis de candidatos foram compartilhados ou entrevistas foram agendadas.
• A solicitação viola nossos termos ou é recebida além do prazo elegível.

Cronograma de reembolso

• Os reembolsos aprovados serão processados dentro de 7 a 10 dias úteis ao modo de pagamento original.
• Você receberá um e-mail de confirmação assim que o reembolso for iniciado.

Serviços não reembolsáveis

Observe que serviços digitais, incluindo, mas não se limitando a:

• Ofertas de emprego
• Retomar acesso ao banco de dados
• Avaliações de habilidades
• Serviços baseados em assinatura
  são não reembolsável uma vez ativado ou acessado.

Circunstâncias Excepcionais

A Recruit Manpower reserva-se o direito de revisar e avaliar solicitações de reembolso com base em situações individuais, como:

• Pagamentos duplicados
• Problemas técnicos que levaram à interrupção do serviço

Para esses casos, entre em contato com nossa equipe de suporte o mais rápido possível.

Contate-nos

Para perguntas sobre nossos política de cancelamento de serviço ou cronograma de reembolso, entre em contato com:

contratar.africa@recruitoutsource.com, hire.India@recruitoutsource.com.
(+91) 91099 81136, (+258) 875674000

Recruit Manpower está comprometida com políticas de serviço transparentes e práticas éticas em todas as relações com os clientes. Agradecemos por nos escolher como seu parceiro de recrutamento.