{"id":36473,"date":"2025-07-04T09:51:17","date_gmt":"2025-07-04T07:51:17","guid":{"rendered":"https:\/\/www.recruitoutsource.com\/?page_id=36473"},"modified":"2025-07-26T13:58:18","modified_gmt":"2025-07-26T11:58:18","slug":"cancellation-and-refund","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/www.recruitoutsource.com\/pt\/cancellation-and-refund\/","title":{"rendered":"Cancelamento e Reembolso"},"content":{"rendered":"<div data-elementor-type=\"wp-page\" data-elementor-id=\"36473\" class=\"elementor elementor-36473\">\n\t\t\t\t<div data-particle_enable=\"false\" data-particle-mobile-disabled=\"false\" class=\"elementor-element elementor-element-7b8a1cec e-flex e-con-boxed e-con e-parent\" data-id=\"7b8a1cec\" data-element_type=\"container\">\n\t\t\t\t\t<div class=\"e-con-inner\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-7209fa73 elementor-widget elementor-widget-text-editor\" data-id=\"7209fa73\" data-element_type=\"widget\" data-widget_type=\"text-editor.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<h2 style=\"text-align: center;\">Cancelamento e Reembolso<\/h2>\n<p>No <b>Recruit Manpower<\/b>, nos esfor\u00e7amos para oferecer solu\u00e7\u00f5es de recrutamento da mais alta qualidade. Valorizamos sua confian\u00e7a e investimento em nossos servi\u00e7os. Isso <b>Pol\u00edtica de cancelamento e reembolso<\/b> descreve nossas pr\u00e1ticas relacionadas a cancelamentos, elegibilidade de reembolso e prazos aplic\u00e1veis.<\/p>\n<p><b>Pol\u00edtica de Cancelamento de Servi\u00e7o<\/b><\/p>\n<ul>\n<li>Os clientes podem solicitar o cancelamento dos servi\u00e7os de recrutamento enviando um <b>solicita\u00e7\u00e3o de cancelamento por escrito<\/b> para nossa equipe de suporte em <a href=\"mailto:hire.africa@recruitoutsource.com\"><b>contratar.africa@recruitoutsource.com<\/b><\/a><b>, <\/b><a href=\"mailto:hire.India@recruitoutsource.com\"><b>hire.India@recruitoutsource.com<\/b><\/a>.<\/li>\n<li>Os cancelamentos devem ser feitos dentro de <b>24 horas de pagamento<\/b> para ter direito a um reembolso total.<\/li>\n<li>Ap\u00f3s 24 horas, os cancelamentos ser\u00e3o considerados <b>caso a caso<\/b>, e um reembolso parcial pode ser fornecido dependendo do andamento do servi\u00e7o.<\/li>\n<\/ul>\n<h6><b>Elegibilidade para reembolso<\/b><\/h6>\n<p>Os reembolsos s\u00e3o aplic\u00e1veis nas seguintes condi\u00e7\u00f5es:<\/p>\n<ul>\n<li>O servi\u00e7o n\u00e3o foi iniciado pela nossa equipe de recrutamento.<\/li>\n<li>Nenhum perfil de candidato ou lista de finalistas foi compartilhado.<\/li>\n<li>A solicita\u00e7\u00e3o de reembolso \u00e9 enviada dentro do prazo especificado.<\/li>\n<\/ul>\n<p><b>Nenhum reembolso ser\u00e1 concedido<\/b> se:<\/p>\n<ul>\n<li>Os servi\u00e7os foram total ou parcialmente entregues.<\/li>\n<li>Perfis de candidatos foram compartilhados ou entrevistas foram agendadas.<\/li>\n<li>A solicita\u00e7\u00e3o viola nossos termos ou \u00e9 recebida al\u00e9m do prazo eleg\u00edvel.<\/li>\n<\/ul>\n<h6><b>Cronograma de reembolso<\/b><\/h6>\n<ul>\n<li>Os reembolsos aprovados ser\u00e3o processados dentro de <b>7 a 10 dias \u00fateis<\/b> ao modo de pagamento original.<\/li>\n<li>Voc\u00ea receber\u00e1 um e-mail de confirma\u00e7\u00e3o assim que o reembolso for iniciado.<\/li>\n<\/ul>\n<h6><b>Servi\u00e7os n\u00e3o reembols\u00e1veis<\/b><\/h6>\n<p>Observe que <b>servi\u00e7os digitais<\/b>, incluindo, mas n\u00e3o se limitando a:<\/p>\n<ul>\n<li>Ofertas de emprego<\/li>\n<li>Retomar acesso ao banco de dados<\/li>\n<li>Avalia\u00e7\u00f5es de habilidades<\/li>\n<li>Servi\u00e7os baseados em assinatura<br \/>\ns\u00e3o <b>n\u00e3o reembols\u00e1vel<\/b> uma vez ativado ou acessado.<\/li>\n<\/ul>\n<h6><b>Circunst\u00e2ncias Excepcionais<\/b><\/h6>\n<p>A Recruit Manpower reserva-se o direito de <b>revisar e avaliar solicita\u00e7\u00f5es de reembolso<\/b> com base em situa\u00e7\u00f5es individuais, como:<\/p>\n<ul>\n<li>Pagamentos duplicados<\/li>\n<li>Problemas t\u00e9cnicos que levaram \u00e0 interrup\u00e7\u00e3o do servi\u00e7o<\/li>\n<\/ul>\n<p>Para esses casos, entre em contato com nossa equipe de suporte o mais r\u00e1pido poss\u00edvel.<\/p>\n<h6><b>Contate-nos<\/b><\/h6>\n<h6>Para perguntas sobre nossos <b>pol\u00edtica de cancelamento de servi\u00e7o<\/b> ou <b>cronograma de reembolso<\/b>, entre em contato com:<\/h6>\n<p><a href=\"mailto:hire.africa@recruitoutsource.com\"><b>contratar.africa@recruitoutsource.com<\/b><\/a><b>, <\/b><a href=\"mailto:hire.India@recruitoutsource.com\"><b>hire.India@recruitoutsource.com<\/b><\/a>.<b><br \/>\n<\/b>(+91) 91099 81136, (+258) 875674000<\/p>\n<p><strong>Recruit Manpower<\/strong> est\u00e1 comprometida com pol\u00edticas de servi\u00e7o transparentes e pr\u00e1ticas \u00e9ticas em todas as rela\u00e7\u00f5es com os clientes. Agradecemos por nos escolher como seu parceiro de recrutamento.<\/p>\n\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Pol\u00edtica de Cancelamento e Reembolso Na Recruit Manpower, nos esfor\u00e7amos para oferecer solu\u00e7\u00f5es de recrutamento da mais alta qualidade. Valorizamos a sua confian\u00e7a e o investimento em nossos servi\u00e7os. Esta Pol\u00edtica de Cancelamento e Reembolso descreve nossas pr\u00e1ticas em rela\u00e7\u00e3o a cancelamentos, elegibilidade para reembolso e prazos aplic\u00e1veis. Pol\u00edtica de Cancelamento de Servi\u00e7os Os clientes podem solicitar o cancelamento dos servi\u00e7os de recrutamento enviando uma solicita\u00e7\u00e3o de cancelamento por escrito.<\/p>","protected":false},"author":1,"featured_media":33030,"parent":0,"menu_order":0,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","template":"","meta":{"footnotes":""},"class_list":["post-36473","page","type-page","status-publish","has-post-thumbnail","hentry"],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/www.recruitoutsource.com\/pt\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/36473","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/www.recruitoutsource.com\/pt\/wp-json\/wp\/v2\/pages"}],"about":[{"href":"https:\/\/www.recruitoutsource.com\/pt\/wp-json\/wp\/v2\/types\/page"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.recruitoutsource.com\/pt\/wp-json\/wp\/v2\/users\/1"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.recruitoutsource.com\/pt\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=36473"}],"version-history":[{"count":0,"href":"https:\/\/www.recruitoutsource.com\/pt\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/36473\/revisions"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.recruitoutsource.com\/pt\/wp-json\/wp\/v2\/media\/33030"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/www.recruitoutsource.com\/pt\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=36473"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}